青岛西海岸新区：司法局长进大厅 优化服务提效能

为聚力打造一流法治化营商环境，推动公证服务工作再上新台阶，9月23日，青岛西海岸新区司法局局长仇吉娜走进区政务服务中心公证业务窗口，亲身感受公证大厅业务办理和咨询服务等细节，耐心倾听群众声音，收集社情民意，用心用力解决群众“急难愁盼”问题，有针对性地指出公证服务工作中存在的薄弱环节和不足，切实把“局长进大厅”活动落到细节、落到实处。

“办理公证申请需要提交哪些材料，几天能出结果？”“现在很多事项都实现了一网通办，材料是不是减少很多？有些证明材料是不是不用提交纸质的？”仇局长详细询问事项办理细节，工作人员一一解答。仇局长还详细了解了涉不动产登记公证等业务，并从进一步压缩时限、减少跑腿、精简环节、提升服务等方面对窗口人员提出指导意见。同时，要求窗口人员在“小环节”中传递“大温暖”，在“小窗口”中服务“大民生”，以优质高效的公证服务助力优化新区法治化营商环境。

在公证业务窗口，仇局长热情接待了办事群众，解答咨询、审批等各项业务需要的资料和相关办理流程，帮助办事群众顺利完成公证业务办理。同时，仇局长还要求窗口工作人员加强学习培训，提高业务水平和办事效率，进一步方便企业和群众办事。

下一步，区司法局将继续开展“局长进大厅”活动，现场解决政务服务工作中的困难和问题，进一步提升公证服务水平，持续优化营商环境，切实让企业和群众享受到更加高效、便捷、优质的政务服务。

（通讯员 田雪薇）

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