凌晨时分，“上海株冈撒”给很多人发短信说“订单预订成功”，究竟要组撒？

“清晨收到一条来自‘上海株冈撒’的短信，说会员订单预订成功，行将扣款，点进去是个链接，显现不撤销每月主动扣款800元，这是真的吗？”8月31日，上海驳斥谣言渠道接到粉丝问询，并附有一条短信告诉。

来历：上海网络驳斥谣言（下同）

查询发现，当天许多上海用户都收到了相似的短信。内容迥然不同，但有的附有链接，有的是联络电话。点击短信所附链接，跳出一张来自“抖音客服”的短视频直播会员收费标准，金额适当高——每月800元，一年9600元，三年28800元，并称“银联中心会从你的名下银行信用卡主动进行扣除”“如不封闭或续费不成功将对您征信产生影响”……页面上还有“点击联络抖音客服”的按钮。

真的会被收费吗？

附录电话都非官方客服

上海驳斥谣言渠道记者一向与欺诈短信打交道，面临这样的页面，现已得出判别：“假”。

理由有几条：其一，收费标准文字表述、标点应用不标准，成心着重收费金额，为的是引起用户惊惧，寻求“客服”协助；其二，页面制造粗糙；其三，正规渠道的客服不会经过页面电话联络顾客。

不过，为了进一步查询圈套，记者收集了不少短信提及的电话，逐个拨打。抖音的官方客服电话应该是95152，但这些收集到的电话号码，有的是手机号，有的依据区号别离归于湖北武汉、黑龙江哈尔滨、甘肃酒泉/嘉峪关等区域，与官方客服电话天壤之别。

这些都是所谓的“客服电话”

拨打部分电话号码后，发现有的现已是空号，无法拨通；有的拨通后，对方一言不发，敏捷挂断电话。记者打通了0937-2866989这一号码，对方自称为“抖音”客服，表明经过查询，记者的确注册了短视频渠道“直播会员”，所以会扣费。但记者表明，自己从不运用该渠道，为何会注册“直播会员”？该客服说：“互联网年代，点任何链接都或许注册”。当记者提出要封闭会员时，对方表明能够经过渠道页面联络客服。

开直播或看直播都不收费

真实的客服怎样回应“直播会员收费”呢？记者别离咨询了一些渠道的在线客服，均被奉告已有不少用户问询这一事情，“不要信任”“是欺诈”。

官方客服表明，不论是观看直播，仍是注册直播功用都不收费；只需需求推流投进广告时，才有收费项目，但也有对应规则，需求用户承认，而非主动扣除。

由此可见，“直播会员注册成功，主动收费”的短信便是一场圈套，假如顾客与页面上的“客服”联络，很或许会被诱导供给个人身份信息、账户信息甚至暗码，终究导致财产损失。

好在不少网友预警识破了圈套，相关部分也及时出手。到8月31日晚间，短信链接现已不能翻开，提示“经网址安全检测，该网页包含歹意欺诈内容。为维护绿色上网环境，已中止拜访”。

但也有粉丝古怪，为什么收到的短信中，有自己的精确名字？是谁走漏的？业内人士泄漏，很难判别源头，这与顾客是否运用渠道或直播服务没有清晰联络，“由于渠道的用户量很大，所以欺诈分子只需‘群发’相关短信，就被许多运用渠道的用户看到，然后有隙可乘。”

“株冈撒”又是谁？

那么，短信发送方“株冈撒”又是谁呢？

依据国家市场监管总局“国家企业信用信息公示体系”，现在称号中含有“株冈撒”的只需一家企业，全名为“上海株冈撒信息技术咨询有限公司”，注册地为上海金山区，本年7月5日刚刚注册建立，运营范围包含信息技术咨询服务等。

那么，许多市民收到的“会员预订”短信是不是这家公司发送的呢？到发稿，记者未能联络到相关企业。不过，对企业而言，假如合理运营却被人假借名义，广泛发送涉嫌欺诈链接的短信，是否应站出来自证洁白？假如发送了相关短信，那么市场监管等相关部分是否也要查一查呢？

另一个需求提示的是，查询发现，除了打着“上海株冈撒”发送的短信外，还有不少网友收到过打着其他企业旗帜发送的相似短信。相关短信的套路与本次“直播会员”很相似，同样是奉告用户预订了某项服务、产品等，会主动扣费；假如想撤销，要联络“客服”。但“客服”供给的就或许是骗得个人信息链接或其他欺诈圈套了。

可见，“服务已预订”这一欺诈套路现已存在，不是第一次，也或许不是最终一次。主张大众收到相似短信，切勿轻信，不要随意点击链接、拨打电话。如有疑问，能够向相关渠道的官方客服求证。

此外，主张下载安装“国家反诈中心”App、留意接听反电信网络欺诈专用号码96110的来电，进步自我维护才能。要知道，记者在点击相关链接和拨打假客服电话后，都接到了96110的安全提示。